Garantie
Acheter chez Future Tech, c'est un produit vérifié, une réparation garantie et une équipe joignable par téléphone.
Produits neufs
Tous nos produits sont neufs et vérifiés avant expédition. La durée de garantie dépend du produit — elle vous est confirmée lors de la commande, par téléphone et sur la fiche produit.
Réparations
Les pièces remplacées lors d'une réparation sont garanties. Si le même problème revient sur la pièce remplacée, ramenez l'appareil : nous le reprenons sans frais supplémentaires.
Ce qui n'est pas couvert
La casse accidentelle (écran fissuré, choc), le contact avec l'eau ou l'humidité, l'usure normale de la batterie et les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une intervention extérieure.
Comment faire une réclamation
Appelez-nous en gardant votre numéro de téléphone de commande à portée de main. Conservez l'emballage et tout accessoire livré avec le produit — cela accélère le traitement.
Une question sur un cas précis ? Contactez-nous — nous répondons rapidement.